通訳者紹介
Leo さんのプロフィール
- 出身国台湾
- 居住国台湾
- Ticket2チケット/30分（実質25分）
| 通訳者名 | Leo さん |
|---|---|
| 性別 | 男性 |
| 同時通訳/逐次通訳・言語 | |
| 分野 | |
| 自己紹介 | 私はこれまで、スクーター・バイク製造業での日本人駐在員の通訳業務を約3年間、ゴルフヘッド製造工場やゲーム業界での営業職を約3年間、そしてゲーム業界のカスタマーサポートを約9年間経験してきました。この中で培ったスキルは、業界や職種を問わず活かせる「柔軟な対応力」と「円滑なコミュニケーション能力」です。 通訳業務では、技術的な専門用語や文化的背景の違いを考慮しながら、日本人駐在員と現地スタッフ、販売店の間で情報の正確な伝達を心がけました。この経験により、現場での信頼を得るとともに、技術面のトラブルシューティングやプロジェクト進行の円滑化に貢献することができました。 営業職としては、ゴルフヘッド製造工場やゲーム業界といった多様な分野で、お客様のニーズを深く理解する力を磨いてきました。特に、既存顧客との関係構築に力を入れ、それぞれの業界特有の課題に対して最適な提案を行うことで、信頼関係を築いてきました。業界が異なる中でも、この経験を通じて「状況に応じた柔軟な提案力」と「課題解決力」を身につけることができました。 さらに、ゲーム業界のカスタマーサポートでは、9年間にわたり多様なお客様からの問い合わせに対応してきました。特に、迅速かつ丁寧な対応を徹底し、複雑な問題でもお客様に安心感を与えられるよう努めてきました。その結果、個人としての対応満足度だけでなく、チーム全体のサポート品質向上にも寄与しました。また、サポート業務を通じて得たお客様視点での課題分析力や、業務フロー改善の提案も行い、実際に成果を上げた経験があります。 私のこれまでの経験を通じて、異なる業界や職種で得たスキルを柔軟に活かし、幅広い視点で課題解決に取り組む力を培うことができました。貴社においては、これらの経験を基に、与えられるポジションの業務に貢献し、業務効率化やお客様満足度向上に向けて全力で取り組んでいきたいと考えています。 |